個案管理
全程個案管理與多元衛教
診前 | 民眾來院前,可以透過網路查尋「膝關節健康促進方案」相關多媒體衛教影片與文章。門診時也可利用診區衛教看板及影片播放設備吸收膝關節保健新知 |
診後 | 病人就診後,個案管理師會對個案執行膝關節保健相關衛教,對準備接受手術的病患,個案管理師也會依術式執行術前衛教,減輕病患的焦慮。由於膝關節手術在短期內可能影響病人食、衣、住、行、工作等日常生活,個案管理師會在術前告知病患治療期間生活上可能遇到的問題,並指導可行的解決方式及事前準備事項,減少病患出院後面對的衝擊。 |
術前 | 醫療團隊會先對手術病人執行身體檢查及手術風險評估,專科護理師也會再次為病患及家屬解釋手術流程及可能的風險,並且,住院中也有復健治療師到病房協助病人 |
術後 | 醫療團隊會為病患及家屬解釋手術後的注意事項。復健治療師也會到病房一對一指導復建運動。個案管理師則指導病人出院後如何在家執行復健運動,以及出院後如何照護傷口、如何避免與處理意外事件 |
回診 | 個案管理師會追蹤確認個案執行復建運動的成效、並提醒個案需加強的運動步驟、解答個案提出的問題、提供相關衛教,隨時提醒個案膝關節保健的重要性 |